شروط وأمبير. الظروف

أطراف المعاملات

1. يجب أن يكون عملاء متجرنا على الإنترنت tirrotti.com ، والذي يشار إليه لاحقا باسم "المتجر" ، أشخاصا عاديين في سن ويتمتعون بالأهلية الكاملة للإجراءات القانونية أو أشخاص ووحدات اعتبارية في منظمة لا تمتلك الأهلية الكاملة للإجراءات القانونية ، ولكن مخولة بالحصول على حقوق نيابة عنهم وتحمل الالتزامات.
2. مالك المتجر هو آنا سادزينسكا ، التي تدير النشاط التجاري تحت اسم "Effiki Sp. Z O.O. س. k." مع مقعد مسجل في Siemiatycze ، ماي. Wierzbowa 8 ، المدرج في سجل النشاط الاقتصادي برقم 38018208000000 ، رقم التسجيل الضريبي 5441539475 ، يشار إليه لاحقا باسم "البائع".

مواضيع المعاملة

1. موضوعات المعاملات التي تتم عبر موقع الإنترنت www.tirrotti.pl/sklep هي المنتجات المذكورة في العرض المعروض على موقع الويب www.tirrotti.pl/sklep في وقت تقديم طلب عميل معين ، يشار إليه لاحقا باسم "المنتجات".
2. أسعار جميع المنتجات المدرجة في عرض المتجر هي بالزلوتي البولندي (PLN) ، وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) ولكنها لا تشمل تكلفة الشحن ، ما لم ينص وصف واضح لمنتج معين بوضوح على خلاف ذلك.
3. يتم تغطية تكلفة تسليم المنتج من قبل العميل.

تقديم الطلبات

1. من أجل شراء منتج معين مدرج في عرض المتجر ، من الضروري ملء وقبول نموذج الطلب المتاح على موقع الويب www.tirrotti.com ، والذي سيكون مساويا لتقديم الطلب من قبل العميل.
2. يحتفظ متجر Tirrotti عبر الإنترنت بالحق في التحقق من الطلبات المقدمة عن طريق الاتصال بالمشتري المحتمل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني قبل تنفيذ الطلب.

تنفيذ الأوامر

1. يمكن إجراء الطلبات على مدار 24 ساعة في اليوم على مدار السنة عن طريق ملء نموذج الطلب المتاح على موقع المتجر على الويب. سيتم الإشارة تلقائيا إلى حقيقة تقديم الطلب من قبل العميل بواسطة نظام المتجر وإرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني للعميل المشار إليه في نموذج الطلب المعبأ يطلب من العميل النقر على الرابط الذي يؤكد طلبا معينا. يجب تأكيد جميع الطلبات إلكترونيا بعد استلام البريد الإلكتروني المذكور أعلاه. يحتفظ المتجر بنفسه بالحق في تأكيد الطلب عبر الهاتف.
2. في حالة عدم استلام التأكيد الإلكتروني للطلب إلى المتجر خلال 48 ساعة من وقت تقديم الطلب ، يتم إلغاء الطلب المقدم وحذف أي معلومات شخصية للعميل مدرجة في معلومات الطلب من قاعدة بيانات المتجر.
3. عندما يتم تسجيل الدفع مقابل طلب منتجات معينة على أنه تم تحويله إلى الحساب المصرفي للمتجر ، يدخل عقد البيع بين العميل ومتجر الإنترنت TIRROTTI.COM حيز التنفيذ.
4. عند ملء نموذج الطلب ، يجب على العميل ضمان الدقة المناسبة للمعلومات المقدمة. على وجه الخصوص ، يجب أن تكون البيانات المقدمة من العميل صحيحة ويجب أن تسمح للمتجر بالوفاء بالتزاماته على النحو المنصوص عليه في عقد البيع. إن عدم الوفاء بالتزام العميل بتوفير الدقة المناسبة للمعلومات يثقل كاهل العميل وقد يخلق مسؤولية تعويض من جانبه ، بما في ذلك تكاليف الشحن واستدعاء الدفع بالإضافة إلى التكاليف المبررة الأخرى التي تحملها المتجر من أجل تنفيذ الطلب المحدد.

طرق الدفع

1. يمكن للمشتري دفع ثمن الطلب نقدا عند استلام البضائع المطلوبة إلى شركة الشحن عند التسليم.
2. يمكن للمشتري دفع ثمن الطلب مقدما من خلال التحويل المصرفي باستخدام المعلومات المتاحة في البريد الإلكتروني الذي يطلب تأكيد الطلب. في اللحظة التي يتم فيها تسجيل المبلغ المستحق في الحساب المصرفي TIRROTTI.COM ، يتم شحن الطلب إلى المشتري مع فاتورة ضريبة القيمة المضافة ، وفقا لهذه القواعد واللوائح.
3. يتم تنفيذ تسويات معاملات بطاقة الائتمان والتحويل الإلكتروني باستخدام الخدمات الوسيطة لمركز التسوية DotPay.

إثبات الشراء

1. سيتم إرفاق فاتورة ضريبة القيمة المضافة لجميع المنتجات كدليل على الشراء.
2. تحتفظ Tirrotti.PL نفسها بالحق في حرمان المشتري من إصدار نسخة مكررة من إثبات الشراء. يلتزم المشتري بالتحقق مما إذا كان إثبات البيع مرفقا بالشحنة.
3. إذا كان سيتم إصدار فاتورة ضريبة القيمة المضافة لشركة ما ، فيجب إخطار البائع بها ويجب تقديم بيانات إضافية مناسبة أثناء عملية تقديم الطلب.

تسليم المنتجات

1. يتم تسليم المنتجات المطلوبة في tirrotti.pl/sklep متجر الإنترنت على أراضي جمهورية بولندا ، ما لم يذكر المشتري طلبا لشحن الطلب إلى الخارج.
2. تتم عمليات التسليم إلى العنوان الذي أشار إليه المشتري عبر خدمات البريد السريع UPS أو غيرها في غضون 7 أيام عمل بعد تسجيل التحويل على الحساب المصرفي في tirrotti.pl/sklep ، إذا تم الدفع مقدما ، أو في غضون 7 أيام بعد تقديم الطلب وحدد المشتري خيار الدفع عند التسليم. ومع ذلك ، سيسعى متجر الإنترنت tirrotti.pl/sklep جاهدا لتسليم الطلب خلال فترة 7 أيام ، إن أمكن.
3. في حالة عدم توفر المنتجات في وقت تقديم الطلب ، قد يكون وقت التسليم أطول من 7 أيام ولكن سيتم إبلاغ المشتري بذلك
4. تتم عمليات التسليم على أراضي بولندا وفقا لقائمة الأسعار التالية:

- الطرود العادية التي يتم تسليمها عن طريق الخدمات البريدية: 10 زلوتي بولندي

- تسليم البريد السريع بعد تأكيد التحويل المصرفي إلى حساب شركة Tirrotti: 10 زلوتي بولندي

ما لم يكن هناك عرض خاص يتعلق بالمنتج.

الشكاوى والضمان

1. بعد استلام التسليم وبحضور شركة الشحن ، يجب فحص الطرد بحثا عن تلف الطرود والمحتوى ، وكذلك إذا كانت المحتويات متوافقة مع الطلب المقدم. في حالة عدم تناسق المنتجات الموجودة في الطرد مع الطلب أو إذا حدث تلف للطرد أو محتوياته ، يحتاج المشتري إلى وضع هذه المعلومات على بوليصة الشحن الخاصة بشركة الشحن وتوقيعها وإخطار Tirrotti على الفور بذلك عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان info@tirrotti.com سيتم التعامل مع جميع الشكاوى دون تأخير. ينظر إلى استلام الطرد دون شكاوى حول المحتوى والتوقيع على بوليصة الشحن على أنه قبول لمطابقته للأمر وأنه لم يحدث أي ضرر للطرد.
2. وفقا لقانون حماية بعض المستهلكين والمسؤولية عن الأضرار الناجمة عن المنتجات الخطرة المؤرخ 2 مارس 2000 ، يمكن للعميل إرجاع منتج تم شراؤه في متجر الإنترنت tirrotti.PL/sklep دون الحاجة إلى إبداء أي سبب في غضون 10 أيام بعد التسليم. لا يمكن ذلك إلا إذا لم يتم استخدام المنتجات ولم تتضرر بأي شكل من الأشكال. يجب إرسال المنتجات المرتجعة ، كاملة وفي العبوة الأصلية على نفقة المشتري الخاصة إلى عنوان Tirrotti مع إثبات التسليم المرفق. يضمن TIRROTTI.COM متجر الإنترنت إرجاع المبلغ الذي يساوي سعر المنتج في وقت المعاملة. سيتم إرجاع المبلغ في غضون 5 أيام عمل بعد تسليم المنتج مرة أخرى إلى Tirrotti إلى الحساب المشار إليه من قبل المشتري. تكلفة التسليم وتسليم إرجاع المنتج غير قابلة للاسترداد.

أحكام ختامية

1. الاختلافات بين المنتج الذي يتم صرفه عبر الإنترنت والمنتج الذي تم تسليمه ناتجة عن الإعدادات الفردية لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمشتري ، على سبيل المثال اللون والنسب وما إلى ذلك. من المنتج غير مقبول كأساس لتقديم شكوى العميل.
2. لا يشكل العرض المقدم على موقع Tirrotti عرضا تجاريا كما هو مفهوم في المادة 543 من القانون المدني. جميع المعلومات المتعلقة بعرض Tirrotti تتوافق مع معلومات الكتالوج المقدمة على موقع الويب الخاص ب Tirrotti. يحتفظ متجر الإنترنت TIRROTTI.COM لنفسه بالحق في ارتكاب الأخطاء.
3. في حالة عدم التراجع عن هذه القواعد واللوائح ، تنطبق اللوائح المناسبة للقانون المدني.
4. يتم استخدام جميع المنتجات والأسماء المعروضة على موقع الويب لأغراض تحديد الهوية وهي مملوكة من قبل TIRROTTI.COM.
5. يتم تخزين معلومات العملاء من قبل Tirrotti.com وفقا للوائح التي وضعها قانون حماية البيانات الشخصية وتستخدم فقط فيما يتعلق بالأنشطة التجارية للمتجر.
6. من خلال تقديم طلب ، يقبل المشتري القواعد واللوائح.