In caso di reclamo della merce o di sua restituzione, è necessario:

1. Compila uno degli appositi moduli - allegati di seguito
2. Il prodotto, insieme alla ricevuta originale e al modulo compilato, deve essere inviato all'indirizzo del magazzino Effiki:

Flexls – Effiki
Pass 20K, edificio n. 9
05-870 Błonie
Tel: +48 505 175 676

3. I prodotti personalizzati non possono essere restituiti o cambiati ai sensi dell'art. 38 della legge sui diritti dei consumatori (Gazzetta ufficiale del 2014, voce 827).

I reclami e i resi che non soddisfano le regole di cui sopra non saranno presi in considerazione fino a quando tutte le linee guida non saranno completate.