In het geval van een klacht over goederen of de terugkeer ervan, is het noodzakelijk om:

1. Een van de juiste formulieren invullen-hieronder bijgevoegd
2. Het product, samen met de originele ontvangst en het ingevulde formulier, moet naar het adres van het Effiki-magazijn worden verzonden:

Flexls - Effiki
Pas 20K, Budynek nr 9
05-870 Błonie
Tel: + 48 505 175 676

3. Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd of geruild overeenkomstig art. 38 van de Consumer Rights Act (Journal of Laws of 2014, punt 827).

Klachten en retourzendingen die niet aan de bovengenoemde regels voldoen, worden pas in overweging genomen als alle richtlijnen zijn voltooid.