Vrátenie tovaru
V prípade reklamácie tovaru alebo jeho vrátenia je potrebné:
- Vyplniť jeden z príslušných formulárov - priložených nižšie
- Produkt spolu s originálnou účtenkou a vyplneným formulárom zašlite na adresu skladu Effiki:
Flexls – Effiki
Pass 20K, Budynek nr 9
05-870 Błonie,
POĽSKO
tel.: +48 222 924 777
- Personalizované produkty nie je možné vrátiť ani vymeniť v súlade s čl. 38 zákona o právach spotrebiteľa (Zbierka zákonov z roku 2014, položka 827).
Reklamácie a vrátenia, ktoré nespĺňajú vyššie uvedené pravidlá, nebudú vybavené, kým nebudú splnené všetky pokyny.
Súbory na stiahnutie:
Vzor vyhlásenia o odstúpení od zmluvy.docx
Vzor reklamačného formulára.docx
Vzor formulára na vrátenie tovaru.pdf
Elektronické odstúpenie od zmluvy
V súlade so zákonom o právach spotrebiteľa máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
Kliknutím na tlačidlo vyššie otvoríte elektronický formulár na odstúpenie. Po odoslaní dostanete potvrdenie e-mailom.
